워너뮤직그룹 개인정보 처리방침

최종 수정일: 12/05/2022

워너뮤직그룹워너뮤직그룹은 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 귀하의 개인정보를 중요시합니다. 개인정보는 직간접적으로 개인의 신원을 식별할 수 있는 정보인 귀하의 이름, 연락처, 구매내역, 신용/직불카드 정보, 마케팅정보취향 및 관련 정보 (”개인정보”)를 칭합니다. 본 개인정보보호정책에서 지칭하는 “당사”, “당사의”, “당사에”는 하단의 “개인정보처리자”섹션에 나열된 워너뮤직그룹이 지정한 개인정보처리자를 의미합니다.

본 개인정보보호정책에서는 당사가 귀하로부터 직접 수집하거나 당사가 소유하거나 관리하고 있는 웹사이트, 온라인스토어, 웹 플랫폼 (예시: 위젯, 어플리케이션)과 모바일 어플리케이션을 (”모바일앱”) 통해 수집한 개인정보에 대한 각각의 보호정책을 설명하고 있습니다. (각각 또는 일괄적으로”플랫폼”으로 칭함)

본 개인정보보호정책은 워너뮤직그룹 전체에 적용되며 지역적 차이 및 당사가 귀하의 국가에서 수집한 귀하의 개인정보를 어떻게 사용하는지에 관련하여서는 본 개인정보보호정책에 별첨된 국가별 상세내용에 명료하게 규정되어 있습니다. 해당 별첨은 본 개인정보보호정책의 일부로 포함됩니다. 만약 귀하께서 캘리포니아 거주민이시라면 본 개인정보보호정책과 더불어 당사의 개인정보 수집 및 처리방침과 프라이버시권을 포함하여 별도 제정된 캘리포니아 개인정보보호정책을 확인해주시기 바랍니다. 당사의 캘리포니아 개인정보보호정책 보기

당사의 모든 플랫폼은 만 14세 미만의 개인을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만의 개인은 당사의 플랫폼에 개인정보를 제공하지 말 것을 요청합니다.

주요 내용 개요

1.
개인정보처리자
1.1.
아래 명시된 워너뮤직그룹 계열사는 당사의 플랫폼에서 수집한 개인정보처리자로서의 책임을 가집니다.
1.1.1

워너뮤직코리아(Warner Music Korea Inc), 대한민국 서울 강남구 도산대로 16길 20, 06039에 등록, 설립 된 대한민국 소재의 법인

1.1.1

1.1.2 워너뮤직인터네셔널서비스(Warner Music International Services Limited), 영국 잉글랜드 런던 캐논스트리트, EC4N 6AF(78 Cannon Street, London, England, EC4N 6AF, UK)소재의 잉글랜드 웨일스에 등록 및 설립된 법인

1.1.3

워너-일렉트라-아틀란틱(Warner-Elektra-Atlantic Corporation), 미국 뉴욕 브로드웨이 1633, NY 10019(1633 Broadway New York, New York 10019, USA)소재의 델라웨어 법인

1.1.4

워너뮤직(Warner Music Inc), 미국 뉴욕 브로드웨이 1633, NY 10019(1633 Broadway New York, New York 10019, USA)소재의 델라웨어 법인

1.1.5

언컷포인트(Uncutpoint Inc), 대한민국 서울 강남구 도산대로 16길 20, 06039에 등록, 설립 된 대한민국 소재의 법인

귀하의 개인정보처리자의 지정과 관련한 상세 내용은 “개인정보의 이용내역”에 명시된 귀하의 활동내역에 따라 정해지며 확인된 활동내역에 따라 상기 기업이 귀하의 개인정보 보호와 관련한 단독 개인정보처리자가(해당 경우 상기 기업 중 하나의 기업이 단독책임을 가짐)되거나 공동 개인정보처리자가(해당 상기 기업 중 경우 두 개 이상의 기업이 공동책임을 가짐)될 수 있습니다. 귀하에게 적용되는 각 활동과 관련한 당사의 개인정보처리자 지정 방침은 첨부된 에서 확인하실 수 있으며 공동 개인정보처리자 지정 방침(법령에 따른 개인정보처리자) 약관 요약은 여기에서 확인 가능합니다.

1.2.
1.2 당사는 상기 링크를 통해 최대한 명확한 정보를 제공하고자 노력하였나, 어느 회사가 귀하의 개인정보처리자인지에 대한 문의 또는 상기 기업에 연락을 취하고 싶으시다면 다음의 이메일 주소로 privacypolicy@wmg.com이메일 송부 또는 우편이 편하신 경우, 워너뮤직영국 개인정보보호담당부서, 영국 런던 라이트 레인 27 워너빌딩, W8 5SW (Warner Music UK Limited, Legal Department, The Warner Building, 27 Wrights Lane, London, W8 5SW, UK)으로 우편발송 해주시기 바랍니다.
2.
개인정보의 수집 및 이용

당사는 귀하의 개인정보를 귀하로부터 직접, 제3자(귀하가 아닌 타인, 예를 들어 티켓마스터에서 앨범을 구매한 경우)를 통하여, 또는 귀하가 당사의 플랫폼 중 어느 하나를 이용하는 경우의 자동 수집을 통하여 수집합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 다양한 목적(사유)으로 이용하고 있으며 귀하의 개인정보 이용은 “요청된 서비스제공 또는 귀하와의 계약이행,””당사의 법적 의무가 있는 경우,””귀하가 동의한 경우,””당사의 정당한 이익(개인정보 이용을 통한 당사의 사업 또는 상업적 이해)을 위해 필요한 경우”등의 법적 근거(적법성)를 기반으로 합니다.

하기 표에서 당사의 개인정보 수집방식과 개인정보 이용을 함에 있어 당사가 준수하고 있는 법적 근거(사유)를 확인하실 수 있습니다. 귀하의 개인정보의 이용 및 보관 목적이 “당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우”인 경우 당사에서는 귀하에게 부당하지 않도록 평가를 진행하였습니다. 표 상 “개인정보의 이용내역과 법적 근거” 세로 열의 각각의 머리말은 귀하의 개인정보를 이용함에 있어 당사가 준수하는 각각의 법적 근거임을 알려드립니다.

만약 귀하가 당사에서 요청한 개인정보 수집에 동의하지 않거나 당사에서 필수임을 명시한 귀하의 개인정보 이용에 거부할 경우, 당사는 귀하가 요청한 서비스를 제공할 수 없거나 당사가 요청한 개인정보를 필요로 하는 목적을 이행할 수 없음을 알려드립니다.

2.1
온라인 계정과 구매
수집하는 정보개인정보의 수집 및 이용과 법적 근거

사용자 계정

당사의 플랫폼 중 어떠한 하나라도(예: 온라인 스토어)가입하는 경우 개인정보가 수집됩니다. 이름, 이메일 주소를 포함합니다.

가입 후 계정 사용을 위해 계정 정보작성을 완료하는 경우 추가적인 개인정보가 수집됩니다. 상세 주소(배송지정보, 청구 주소), 장바구니 목록, 주문내역, 선호 결제방식(예: 신용/직불카드/페이팔)과 마케팅정보취향을 포함합니다.

요청된 서비스 제공/고객과의 계약이행

당사의 플랫폼에 귀하의 계정을 등록하고 계정 액세스처리, 계정 유지 및 관련 고객서비스 제공 등 계정기능을 제공하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

당사의 플랫폼정보, 약관, 규정, 정책 등의 변경사항을 포함한 운영정보를 전송하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

당사의 플랫폼 상에서 귀하가 친구에게 메시지 전송(예를 들어, 음악 클립 또는 아티스트 정보)을 할 수 있도록 정보를 수집·이용합니다. 해당 기능의 사용은 귀하가 친구의 이름과 이메일 주소를 사용할 권한과 해당 정보를 당사에 제공할 권한을 가짐을 의미합니다.

구매 / 주문

당사의 플랫폼에서 구매 주문을 하는 경우 개인정보가 수집됩니다. 장바구니목록, 이름, 이메일주소, 전화번호, 배송지 정보, 선호배송방식과 결제 정보를(예: 신용/직불카드/페이팔) 포함합니다.

요청된 서비스 제공/고객과의 계약이행

결제진행, 주문확인서발송, 주문진행상황업데이트, 배송완료 등 당사의 플랫폼에서 이루어진 귀하의 구매 완료 및 이행을 위하여 정보를 수집·이용합니다.

당사의 플랫폼정보, 약관, 규정, 정책 등의 변경사항을 포함한 운영정보를 전송하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

법적 의무 준수

특정 정보 제공 및 교환처리, 신용거래 또는 환불(해당되는 경우) 등 귀하의 구매와 관련한 모든 소비자법을 준수하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

제3자로부터의 구매

당사는 귀하께서 제3자로부터 당사의 서비스를 구매하시는 경우 개인정보를 수집합니다. (예: 티켓마스터에서 앨범을 구매하는 경우) 이름, 전화번호, 구매내역, 배송정보, 선호배송방식을 포함합니다.

요청된 서비스 제공/고객과의 계약이행

주문확인, 주문진행상황, 구매완료 등 당사의 파트너사인 제3자를 통해 이루어진 귀하의 구매를 완료하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

고객서비스지원

당사의 플랫폼에서 주문 또는 문의를 위해 당사에 연락하시는 경우 귀하로부터 개인정보를 수집합니다. 이름, 이메일주소, 결제정보, 구매내역(선호배송수단 및 방식을 포함함)과 상세문의내역이 포함됩니다.

요청된 서비스 제공/고객과의 계약이행

당사 플랫폼에서 이루어진 귀하의 구매와 관련하여 소통 및 관련 고객서비스를 제공하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

2.2
마케팅 행사와 직접마케팅
수집하는 정보개인정보의 수집 및 이용

콘테스트, 경품이벤트 및 프로모션행사 진행

당사에서 주관하는 콘테스트, 경품이벤트 및 유사 프로모션행사에 참여하시는 경우 귀하로부터 개인정보를 수집합니다. 이름, 성별, 전화번호, 이메일주소, 생년월일, 우편번호, 국가, 도시, 참여 및 신청한 콘테스트 및 경품이벤트정보를 포함합니다.

수집된 개인정보는 귀하께서 참여에 동의한 프로모션행사에 따라 상이할 수 있습니다. (상기 개인정보 중 일부만을 요청하는 경우도 있음) 당사는 프로모션행사 참여시 어떤 정보가 필요한지에 대하여 사전고지를 하고 있습니다.

사용자 동의

귀하의 당사 콘테스트, 경품이벤트 및 유사 프로모션행사 참여 및 해당 활동의 진행관리를 위하여 정보를 수집·이용합니다.

일부 활동은 귀하의 개인정보 수집·이용 또는 공개와 관련한 별도 규정 정보를 포함할 수 있습니다. 추가적인 규정이 있는 경우 귀하의 행사참여 전 사전고지가 이루어집니다. 귀하의 개인정보를 당사에 제공하는데 동의하시기 전, 해당 규정의 내용을 자세히 확인하시기 바랍니다.

직접마케팅

마케팅정보수신 신청/동의 시 귀하로부터 개인정보를 수집합니다.

이름, 이메일주소, 전화번호, 마케팅정보취향을 포함합니다. 마케팅캠페인에 따라 국가, 도시, 생년월일, 성별 등의 추가정보가 필요할 수 있습니다.

마케팅정보수신방식은 아래와 같습니다.

우편. 우편으로 마케팅정보수신 신청

뉴스레터. 당사가 운영하는 웹사이트 중 하나를 통해 뉴스레터수신 신청

아티스트/레이블/브랜드리스트. 아티스트/레이블/브랜드의 상세 마케팅소식과 업데이트 수신 신청

캠페인. 당사가 주최하는 마케팅행사 참여시 마케팅관련소식 수신 신청(오프라인 행사, 콘서트, 콘테스트, 경품이벤트 및 유사 프로모션 행사 포함)

계정등록. 당사의 플랫폼에서 계정생성 및 가입 시 마케팅정보수신 신청

구매. 당사의 온라인스토어에서 구매를 진행하는 경우 마케팅정보수신 신청

마케팅파트너사. 제3자인 당사의 파트너사의 웹사이트 및 온라인 플랫폼에서 마케팅정보수신 신청(당사가 운영관리하지 않는 웹사이트 및 플랫폼/예: 티켓팅 플랫폼 또는 스트리밍서비스)

사용자 동의

이메일 또는 문자메시지로 마케팅소식 수신하기에 동의하는 경우 해당 정보 전송을 위하여 정보를 수집·이용합니다. 귀하의 선호마케팅방식에 따라 진행되며 당사로부터 수신한 이메일 하단의 구독취소 링크와 문자메시지에 포함된 구독취소방법에 따라 또는 당사에 이메일을(privacypolicy@wmg.com)송부하여 언제든지 마케팅정보수신을 중단할 수 있습니다.

귀하에게 적합한 맞춤 정보를 분류하고 송부하기 위하여 정보를 수집·이용합니다. 귀하의 당사 마케팅정보수신 신청방식(예: 웹사이트 또는 행사), 귀하의 위치, 당사에 제공한 귀하의 마케팅정보취향(예: 좋아하는 아티스트 선택)등을 분석하여 진행합니다. 이러한 분석 및 분류를 원치 않으시는 경우에는 당사로부터 수신한 이메일의 구독취소 링크를 통해 또는 문자메시지에 “STOP” 답장을 보내거나 당사에 이메일을 송부(privacypolicy@wmg.com)하여 마케팅정보수신거부를 할 수 있습니다.

귀하께서 당사의 개인정보제공방침에 동의하는 경우, 당사의 제휴사, 아티스트 및 기타 제3자의 마케팅 관련 이메일 또는 문자메시지 발송 목적으로 연락처와 마케팅정보취향이 제공됩니다. 귀하의 마케팅정보취향에 맞춰서만 진행하며 당사에 이메일을 송부하여(privacypolicy@wmg.com) 해당 목적에 개인정보가 사용되는 것을 중단하기를 요청 할 수 있습니다.

귀하께서 마케팅관련 메시지 수신을 거부하는 경우, 필요에 따라 당사의 운영 및 서비스관련 메시지를 지속적으로 보내드립니다. 해당 메시지는 어떠한 마케팅 콘텐츠도 포함하지 않습니다.

소셜미디어 오디언스(잠재고객)광고

소셜미디어광고를 포함한 마케팅정보수신 신청 또는 동의 시 개인정보가 수집됩니다. 이름, 이메일주소, 소셜미디어 사용자명 또는 계정명, 전화번호, 마케팅정보취향이 포함됩니다.

당사 플랫폼에 소셜미디어 픽셀이 있는 경우 귀하의 기기와 픽셀상호작용, 기기로부터의 데이터 수집에 대하여 귀하가 동의하였을 때 당사 플랫폼 접속 시 개인정보가 수집됩니다. 플랫폼 접속기록과 당사의 파트너인 소셜미디어 플랫폼(예: 페이스북 또는 구글)계정 보유에 대한 정보입니다.


소셜미디어 픽셀과 작동에 관련한 내용은 당사의 쿠키정책에서 자세히 확인하세요. 쿠키정책은 당사 웹사이트 하단의 이용약관 옆에서 확인 가능합니다.

사용자 동의

당사의 파트너인 소셜미디어 업체가 귀하의 이메일주소 또는 당사의 소셜미디어 픽셀을 통해 수집된 정보(해당 시)를 귀하의 소셜미디어 플랫폼 사용자 계정과 매칭하는 소셜미디어 오디언스타겟팅 광고 기술을 수집·이용하여 귀하를 당사의 커스텀오디언스 발송대상그룹으로 구분하고 귀하의 소셜미디어 계정으로 맞춤광고를 전송하기 위하여 정보를 수집·이용합니다. 본 “커스텀오디언스”그룹은 귀하의 소셜미디어 플랫폼에서 생성 및 저장되며 당사에서는 커스텀오디언스광고를 발송할 수는 있으나 귀하의 커스텀오디언스그룹 포함여부는 확인이 불가합니다. 당사는 귀하의 소셜미디어 계정에 저장된 정보에 대한 접근 권한이 없음을 알려드립니다.

귀하에 가장 적합한 커스텀오디언스그룹으로 귀하를 분류하고 맞춤 콘텐츠를 파악하여 발송하기 위해 정보를 수집·이용합니다. 귀하의 동의에 따라 당사 마케팅정보수신 신청방식(예: 웹사이트 또는 행사), 귀하의 위치, 당사에 제공한 귀하의 마케팅정보취향(예: 좋아하는 아티스트 선택), 음악감상행태(“스트리밍플랫폼에서의 음악감상행태”참조)등을 분석하여 진행합니다. 귀하께서 당사로부터 수신한 이메일 하단의 구독취소 링크와 문자메시지에 포함된 구독취소방법에 따라 또는 당사에 이메일을(privacypolicy@wmg.com)송부하여 마케팅정보수신을 거부하는 경우 당사는 해당 분석 및 분류를 중단합니다.

당사의 커스텀오디언스 그룹에 포함된 사용자와 유사한 성향을 가진 소셜미디어 사용자 그룹을 분류하고 생성하기 위하여 정보를 수집·이용합니다. 본 “유사성향오디언스”그룹은 당사의 파트너 소셜미디어 업체의 플랫폼에서만 생성되고 저장됩니다. 당사에서는 유사성향오디언스그룹의 개개인에게 맞춤 광고를 발송할 수는 있으나 각 개인을 특정할 수 없으며 각 개인의 소셜미디어 계정에 저장된 정보에 대한 접근 권한이 없음을 알려드립니다.

2.3
소셜미디어, 스트리밍서비스, 제3자 계정
수집하는 정보개인정보의 수집 및 이용

디지털서비스제공자 직접마케팅

당사는 디지털서비스 제공자와 파트너십을 맺고 있습니다. 만약 귀하께서 디지털서비스제공자 사용자이고(예: 스포티파이)해당 제공자의 온라인 툴을 통하여 파트너사로부터 마케팅정보를 수신하는 것에 동의하셨다면 상기 목적을 위해 당사는 귀하께서 사용하시는 디지털서비스제공자로부터 귀하의 개인정보를 제공받습니다. 이름, 생년월일 이메일주소, 우편번호를 포함합니다.

사용자 동의

귀하의 마케팅정보취향에 따라 관련주제의 마케팅정보를 이메일로 발송하기 위하여 정보를 수집·이용합니다. 귀하께서 동의한 경우 관련 콘텐츠 발송을 위해 당사가 스트리밍 플랫폼과 협력하는 사항과 관련하여서는 아래의 “스트리밍플랫폼에서의 음악감상행태”를 확인해주시기 바랍니다.

당사로부터 수신한 이메일 하단의 구독취소 링크를 통해 또는 당사에 이메일 (privacypolicy@wmg.com)을 송부거나 귀하가 사용하시는 디지털서비스제공자 플랫폼에서 수신거부 선택하여 언제든지 정보수신을 중단할 수 있습니다.

소셜미디어 계정을 이용한 콘테스트, 경품이벤트, 유사 프로모션행사 참여

소셜미디어 계정(예:페이스북), 스트리밍플랫폼 계정(예:스포티파이) 또는 기타 제 3자 서비스의 사용자계정으로 당사의 콘테스트, 경품이벤트, 프로모션행사에 참여하거나 해당 계정으로 당사 플랫폼 로그인 초대에 응한 경우 귀하의 이름, 성별, 이메일주소, 도시, 국가, 음악감상내역, 선호하는 음원, 프로모션참여 및 신청 내역과 귀하의 동의 하에 접근허용이 된 기타 개인정보를 포함한 귀하의 제3자 계정상의 정보가 당사에 제공됩니다.

사용자 동의

귀하께서 당사의 콘테스트, 경품이벤트 및 프로모션행사에 참여하고, 진행 가능하도록 하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

일부 활동은 귀하의 개인정보 수집·이용 또는 공개와 관련한 별도 규정 정보를 포함할 수 있습니다. 추가적인 규정이 있는 경우 귀하의 행사참여 전 사전고지가 이루어집니다. 귀하의 개인정보를 당사에 제공하는데 동의하시기 전, 해당 규정의 내용을 자세히 확인하시기 바랍니다.

스트리밍 플랫폼에서의 음악감상 행태

귀하의 동의에 따라 당사는 귀하께서 사용하시는 스트리밍플랫폼(예: 스포티파이)로부터 음악감상행태에 관한 개인정보를 수집합니다. 선호하는 장르, 좋아하는 아티스트정보와 재생음원, 재생목록, 재생앨범 정보를 포함합니다.

사용자 동의

귀하께서(스트리밍플랫폼에서)당사로부터 귀하의 마케팅정보취향에 부합하는 직접마케팅정보 수신에 동의한 경우 귀하께 발송할 맞춤 마케팅콘텐츠 판별을 위한 목적으로 음악감상행태(총계 및 개인식별가능 정보)를 분석하기 위해 정보를 수집·이용합니다. 예를 들어, 귀하의 음악감상행태에 기반하여 가장 선호하는 아티스트가 특정되는 경우, 귀하께서 아직 들어보지 않았으나 좋아할만한 비슷한 아티스트를 추천하는 것입니다. 사용하시는 스트리밍플랫폼을 통해서 또는 당사에 이메일privacypolicy@wmg.com으로 송부하여 당사가 귀하의 음악감상행태정보를 수집·이용하는 것에 대한 동의를 철회하실 수 있습니다.

사용자의 음악감상행태를 분석함으로써 스트리밍플랫폼에서 당사 콘텐츠의 성과를 모니터하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

프리세이브/프리애드 (사전주문/사전감상)

사용하는 스트리밍플랫폼에서 아직 공개하지 않은 당사의 콘텐츠를 프리세이브 또는 프리애드하는 경우 당사로 귀하의 개인정보가 제공됩니다. 선택하신 프리세이브/프리애드 콘텐츠, 이름, 이메일주소, 도시, 국가 및 당사로부터 정보수신하기를 선택한 경우 마케팅정보취향(해당 시)이 포함됩니다.

사용자 동의

콘텐츠의 공식발매 시 요청된 콘텐츠를 사용하는 스트리밍플랫폼 라이브러리에 등록하고 공식발매 소식을 귀하의 이메일로 전달하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

정보수신동의를 한 경우 마케팅정보 이메일을 발송하기 위하여 정보를 수집·이용합니다. 귀하의 선호마케팅정보와 관련하여서만 진행되며 당사로부터 발송된 이메일의 구독취소 링크를 통해 또는 당사로 이메일 privacypolicy@wmg.com을 송부하여 수신거부를 하실 수 있습니다.

2.4
일반문의 및 고객상담
수집하는 정보개인정보의 수집 및 이용

일반문의

당사에 연락을 취하거나 이메일, 문자메시지SMS, 소셜미디어, 온라인연락양식, 전화통화, 우편 또는 기타 방식으로 당사와 소통 내역이 있는 경우 귀하의 개인정보를 수집합니다. 이름, 연락처, 대화내용이 포함됩니다.

당사의 정당한 이익

귀하의 문의, 건의, 칭찬, 불편 접수 시 또는 당사의 플랫폼에 대한 정보 요청이 있는 경우 해당 문의응대 및 요청이행을 위하여 정보를 수집·이용합니다. 상기 사항은 당사의 플랫폼, 제품, 서비스의 개선에 반영됩니다.

설문

당사의 설문에 참여하는 경우 귀하의 정보를 수집합니다. 이름, 연락처, 설문결과가 포함됩니다.

사용자 동의

귀하를 당사의 설문에 등록하고 설문에 대한 귀하의 답변을 분석하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

2.5
자동수집정보
수집하는 정보개인정보의 수집 및 이용

이메일발송

귀하의 마케팅정보취향에 따른 마케팅 이메일 발송 시 자동적으로 특정 개인정보를 수집합니다. 메일확인여부, 이메일 내용 중 클릭한 정보가 포함됩니다.


쿠키(기타 유사 기술 포함)정보 및 이용내역에 대한 내용은 당사의 쿠키정책에서 자세히 확인하세요. 쿠키정책은 당사 웹사이트 하단의 이용약관 옆에서 확인 가능합니다.

사용자 동의

발송된 마케팅이메일의 성과를 모니터링 하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

향후 발송 될 마케팅 이메일의 맞춤화를 위해 이전에 발송된 이메일에 대한 귀하의 반응에 기반한 이메일을 발송합니다.

당사 온라인 플랫폼 접속

당사의 온라인 플랫폼 접속 및/또는 사용 시 자동으로 특정 정보를 수집합니다.

다음과 같은 정보가 포함됩니다.

브라우저와 기기정보: 다수의 브라우저가 수집하고 있는 MAC주소, 기기타입(윈도우 또는 맥), 스크린 해상도, 운영체제버전, 인터넷브라우저 타입과 귀하가 사용하는 당사의 플랫폼 버전

모바일 어플리케이션 정보: 당사의 모바일앱을 다운로드하고 사용하는 경우 귀하의 기기번호에 기반하여 기기에 저장된 당사의 앱의 당사 서버 접속날짜, 시간, 이용한 정보, 다운로드파일과 같은 모바일앱 사용 데이터를 추적 및 수집합니다.

IP 주소: IP주소는 ISP를 통해 플랫폼에 접속하는 귀하의 기기에 자동 부여되는 번호이며 당사 플랫폼 이용 시 당사의 서버 로그파일에 접속시간, 활동내역과 함께 자동으로 식별, 로그 됩니다.

당사의 정당한 이익

플랫폼 사용 정도 파악

서버오류 진단

플랫폼 운영 관리

국가단위의 접속자 위치 파악

쿠키(유사기술 포함)

당사의 플랫폼에 접속하는 경우 쿠키와 귀하의 기기에 설치된 유사기술을 통해 개인정보를 수집합니다. 귀하의 사용자ID, IP주소, 당사 플랫폼에서 귀하가 이용한 콘텐츠, 당사 플랫폼 접속 회 당 머문 시간, 당사 플랫폼 사용 시의 오류, 당사 플랫폼에서 이용한 소셜플러그인 기록(예: 페이스북 좋아요 또는 공유하기 버튼)가 포함됩니다.


쿠키(기타 유사 기술 포함)정보 및 이용내역에 대한 내용은 당사의 쿠키정책에서 자세히 확인하세요. 쿠키정책은 당사 웹사이트 하단의 이용약관 옆에서 확인 가능합니다.

당사의 정당한 이익

당사의 플랫폼이 귀하의 기기에서 정상적으로 작동하고 귀하의 요청 부합하는 콘텐츠와 서비스를 제공하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

법적 의무 준수

당사 플랫폼 이용 및 활동을 안전하게 보호하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

쿠키설정저장 등 쿠키와 쿠키를 통해 수집되는 정보에 관련한 법률을 준수하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

사용자 동의

귀하의 온라인 활동내역 및 당사 플랫폼 이용기록에 기반하여 인터넷과 소셜미디어 상에서 맞춤형 광고제공 대상으로 지정하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

당사의 제3자 파트너사가 인터넷과 소셜미디어 상에서 맞춤형 광고제공을 하기 위한 목적으로 정보를 제공합니다.

당사의 플랫폼에서 이용한 소셜플러그인 기록(예: 페이스북 좋아요 또는 공유하기 버튼)에 따라 해당하는 제3자 소셜미디어 플랫폼 파트너사와 정보를 제공합니다.

당사의 플랫폼에 재접속하는 경우 귀하를 기억하여 이전 방문기록에 기반한 맞춤형 경험을 제공하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

당사의 플랫폼의 웹 분석을 시행하기 위하여 정보를 수집·이용합니다. (예: 분석 목적으로 귀하의 당사 플랫폼 방문횟수 및 활동내역 모니터링)

2.6
비즈니스 서비스
수집하는 정보개인정보의 수집 및 이용

개인정보통합

당사에서 통합하는 개인정보에는 귀하로부터 제공받는 상기 모든 개인정보가 포함될 수 있습니다.

당사의 정당한 이익

당사에서 수집한 모든 개인정보는 개인을 특정하여 식별할 수 없는 통합된 형태로 취합됩니다. 예를 들어, 웹사이트 방문을 통해 수집된 개인정보로 특정 아티스트에 대한 방문자 선호도를 파악합니다. 통합데이터는 아래의 목적으로 사용합니다.

신제품 및 서비스 개발

기존 제품 및 서비스 강화, 개선, 변경

홍보캠페인 효과를 파악하여 사용자 니즈와 관심사에 부합하도록 개선

비즈니스 운영 및 확장. 예를 들어, 플랫폼상 사용자의 관심도가 높은 분야를 파악하여 효과적인 자원투자와 개발진행

(내∙외부)감사 및 준법감시

당사에서 수집하는 상기 모든 개인정보는 감사 및 준법감시의 대상이 될 수 있습니다.

당사의 정당한 이익

내부처리절차가 부여된 목적에 맞게 작동하는지 여부를 확인하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

법적 의무 준수

당사의 내부절차가 법률, 규제, 계약과 관련한 요건을 준수하는지 확인하기 위해 정보를 수집·이용합니다.

사기적 부정행위 감지 및 보안

당사에서 수집하는 상기 모든 개인정보는 사기적 부정행위 감지 및 보안의 대상이 될 수 있습니다.

당사의 정당한 이익

사기적 부정행위 감지 및 보안 모니터링을 하여, 사이버 공격 또는 신원도용과 같은 행위 및 시도를 감지하고 방지하기 위해 정보를 수집·이용합니다.

행정처리

당사에서 수집하는 상기 모든 개인정보는 운영처리 절차의 대상이 될 수 있습니다.

당사의 정당한 이익

당사의 비즈니스모델과 기업구조를 효율적으로 운영하고 비즈니스의 집중화와 현지화를 통해 효과적인 고객서비스를 제공하기 위해 정보를 수집·이용합니다.

법적청구

당사에서 수집하는 상기 보든 개인정보는 법적 청구 설정의 대상이 될 수 있습니다.

법적 의무 준수 / 정당한 이익(해당 상황에 따라)

규제당국 또는 사법기관의 조사에 대응하고 당사의 법적 권리와 이익을 효과적으로 변호하고 보호하기 위하여 정보를 수집·이용합니다.

3.
개인정보의 제공

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인정보를 제공합니다.

  • 당사는 본 개인정보보호정책에 명시된 목적으로 당사의 계열사와 귀하의 개인정보를 제공합니다. 당사의 계열사 목록과 위치는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
  • 당사를 대리하여 서비스를 제공하는 협력사(또는 계열사)가 아래 명시된 서비스를 포함한 당사의 서비스를 제공할 수 있도록 귀하의 개인정보를 제공합니다. 컨설턴트, 전문자문서비스(변호사 및 회계사), 디지털마케팅대행사, 호스팅관련서비스제공자(아마존 AWS와 마이크로소포트 애저 Azure와 같은 클라우드서비스제공자 등), 마케팅기술(이메일캠페인생성, 이메일자동화, 수신거부(옵트아웃)관리 등), 데이터 분석(웹사이트 트래픽 분석 등), 결제처리(페이팔 등), 주문이행(고객주문 운송/배송 등), 인프라제공(웹사이트, 어플리케이션 개발 등), 감사(KPMG와 PWC의 외부감사 등), IT서비스, 고객서비스, 이메일전송, 신용카드처리 및 기타 유사 서비스를 포함합니다.
  • (당사의 파트너사와 아티스트를 포함한) 제3가 귀하의 마케팅정보취향에 부합하는 마케팅정보를 발송할 수 있도록 귀하의 개인정보를 제공합니다. 예를 들어, 아티스트 뉴스레터 수신을 신청한 경우
  • 당사의 소셜미디어 파트너사가 소셜미디어오디언스광고를 발송하고, 당사의 플랫폼 상에서 소셜미디어 플러그인을 사용하기 위해 귀하의 개인정보를 제공합니다.
  • 콘테스트, 경품이벤트 및 유사 프로모션 행사의 진행을 위해 콘테스트, 경품이벤트 및 유사 프로모션 행사의 스폰서와 귀하의 개인정보를 제공합니다.
  • 귀하께서 당사의 플랫폼상의 공개영역에(예: 게시판, 채팅, 프로필, 블로그 등) 개인정보를 게시하거나 공개하는 모든 개인정보는 당사 플랫폼 방문자 및 일반 이용자에 공개되며, 인터넷 또는 기타 미디어를 통해 재배포 되어 다수의 타인이 보게 될 수 있습니다.
  • 당사는 법원명령, 규제당국, 사법당국의 집행명령의 이행 또는 귀하와의 계약이행, 워너뮤직과 계열사, 소속 아티스트, 귀하, 기타 제3자, 당사 플랫폼 사용자 및 일반 대중의 권리, 재산, 안전, 보안을 보호하기 위한 사법적 의무, 규제의무를 준수하기 위해(또는 준수의무가 있다고 합리적으로 판단되는 경우) 귀하의 개인정보를 제공합니다.
  • 당사는 세일즈 또는 비즈니스 거래와 관련하여 귀하의 개인정보를 제공합니다. 당사는 구조조정, 합병, 매각, 합작, 양도, 이전 또는 당사의 비즈니스, 자산 또는 주식의 전부 또는 일부를 양도하거나 처분하는 경우(파산 또는 유사 절차 이행 시)귀하의 개인정보를 제3자에 공개 또는 이전 및 전송할 수 있는 합법적 권한을 보유하고 있습니다. 해당 제3자는 인수기업과 자문사를 포함할 수 있습니다.
  • 당사는 당사의 이용약관 및 귀하와의 모든 계약사항을 이행하고 법원명령 및 채권추심기관의 조치에 따른 피해 발생시 구제방안모색 및 손해규모의 제한을 위하여 귀하의 개인정보를 제공합니다.
4.
개인정보의 이전 및 전송여부DO WE TRANSFER YOUR PERSONAL INFORMATION?

워너뮤직그룹은 글로벌 서비스를 제공하는 기업으로 귀하의 개인정보가 당사의 기관 또는 서비스제공파트너사가 위치한 타 국가에서 저장 및 처리 될 수 있음을 알려드립니다. 당사의 플랫폼을 사용함으로써 귀하의 개인정보는 귀하의 국가와는 다른 보호법을 시행하는 미국 또는 귀하가 거주하는 지역 이외의 기타 국가로 이전 또는 전송될 수 있습니다.

또한, 당사의 소비자데이터베이스와 글로벌 마케팅팀은 미국과 영국에 소재하고 있습니다. 따라서 인터넷 상거래, 마케팅, 콘테스트(경품이벤트 및 기타 유사 프로모션 행사)와 관련하여 당사의 서비스를 이용하는 경우 귀하의 개인정보는 미국과 영국에 보관되고 처리됩니다.


귀하의 개인정보가 거주국가에서 기타국가로 이전 및 전송되는 경우에 해당하는 당사의 개인정보 보호방침은 본 개인정보보호정책의 국가별 상세내용에 명시된 “개인정보 이전 및 전송여부”에서 확인하시기 바랍니다.

5.
개인정보 보유기간

당사는 귀하의 개인정보를 필요한 기간만큼 또는 수집된 정보의 이용 목적에 따라 허용된 기간만큼 관련 법령에 따라 보관합니다.

보관기간은 다음과 같은 기준으로 결정됩니다.

  • 귀하에게 당사의 플랫폼 서비스를 제공하는 기간만큼(예: 귀하께서 당사의 플랫폼 계정을 보유하거나 서비스를 지속적으로 이용하는 기간만큼)
  • 당사에 부여된 법적 의무기간만큼(예: 귀하의 거래내역은 법적으로 정해진 의무보관 기간만큼 보관 후 삭제가능)
  • 당사의 법적 상황에 기반하여 요구되는 기간만큼(예: 공소시효, 소송, 규제당국조사 등에 적용되는 경우)
  • 관련 법령과 데이터보호당국의 지침에 따라
6.
민감정보

당사가 특별한 사유에 따라 별도 요청을 하지 않는 이상 당사는 귀하의 민감정보(예: 사회보장번호, 인종 또는 출신민족에 관련된 정보, 성적성향, 성생활, 정치적 견해, 종교 또는 철학적 신념, 건강관련 정보, 범죄이력, 노조가입여부 등)를 요구하지 않으며 당사의 플랫폼에 이를 공개하거나 전송하지 말 것을 요청합니다.

7.
프라이버시권

귀하의 개인정보와 관련하여 (개인정보 접근, 검토, 수정, 업데이트, 정보 숨김 제한 및 삭제 등) 권리 행사를 원하시는 경우 privacypolicy@wmg.com로 문의해주시면 관련법에 의거한 상담이 가능합니다.

당사에 문의하실 때에는 귀하의 어떠한 개인정보에 대해 어떠한 권리를 행사하고자 하시는지, 당사에 바라는 조치 등을 명확하게 알려주시면 보다 원활한 상담이 가능합니다.

귀하의 보호를 위해, 당사는 귀하께서 당사에 요청 발송 시 사용하신 이메일 주소에 관련한 개인정보에 대해서만 요청을 이행할 수 있으며 필요 시 요청사항 이행 전 본인확인을 할 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청을 합리적으로 가능한 한 신속하게 그리고 법적으로 요구되는 시간 안에 이행하기 위해 노력하겠습니다.


귀하의 관할지역에서 제공하는 프라이버시권에 관한 상세정보는 국가별 상세내용의 “프라이버시권” 또는 캘리포니아 개인정보 처리방침에서 확인하시기 바랍니다.

8.
본 개인정보보호정책의 변경사항

당사는 본 개인정보보호정책을 때때로 수정할 수 있습니다. 본 방침에 중대한 수정이 있는 경우, 개정된 방침은 귀하에게 연락 가능한 방법을 통해 또는 당사 웹사이트에 게시하여 통지합니다. 본 페이지 상단의 “최종 수정일” 표시에서 본 개인정보보호정책의 최종 수정 날짜를 확인하실 수 있습니다. 본 개인정보보호정책의 모든 변경 사항은 당사의 플랫폼 상에서 또는 플랫폼을 통해 수정된 방침을 확인 가능한 시점부터 효력을 갖습니다.

9.
문의하기

본 개인정보보호정책 또는 데이터 처리방식에 관해 궁금하신 점이나 관련 고충이 있다면 이메일 hoyong.song@warnermusic.com로 문의하세요.

주소: 워너뮤직코리아 대한민국 서울 강남구 도산대로 16길 20, 06039

담당자: 재무팀, 송호용

이메일을 통한 연락 시 보안이 다소 취약할 수 있으니 신용카드정보를 포함한 기타 민감정보는 메일내용에 기재하지 않으시기를 당부 드립니다.

워너뮤직 영국지사를 통해서도 문의가 가능하며, privacypolicy@wmg.com로 이메일 송부 또는 영국 런던 라이트 레인 27 워너빌딩, W8 8SW 워너뮤직영국 법무팀, 개인정보 보호담당부서 앞(Warner Music UK Limited, Legal Department, The Warner Building, 27 Wrights Lane, London, W8 5SW, UK)으로 우편을 발송하여 문의하시기 바랍니다.

10.
국가별 상세내용
10.1
유럽연합(EU)과 유럽경제지역(EEA)

개인정보 이전 및 전송여부

유럽경제지역에 포함되지 않은 국가는 유럽경제지역표준에 준하는 수준의 유럽연합집행위원회(EC)의 데이터보호정책이 적용됩니다(해당국가는 여기에서 확인 가능합니다).

유럽경제지역국가에서 유럽연합집행위원회에 의해 적합하지 않다고 판단된 국가(미국 포함)로의 개인정보 이전 및 전송 시 이에 대한 보호조치로 당사는 유럽연합집행위원회가 채택한 개인정보 이전 및 전송 표준계약조항을 포함하였습니다. privacypolicy@wmg.com로 문의하시면 해당 보호방침의 사본을 수령할 수 있으며 여기에서 표준약관을 열람하실 수 있습니다.

프라이버시권

귀하가 유럽경제지역내에 거주하는 경우 또는 귀하의 개인정보가 유럽경제지역 소재의 워너뮤직지사에 보관된 경우의 프라이버시권

귀하는 관련법에 의거하여 귀하의 개인정보에 대한 권리를 보유합니다. (특정 요건과 예외사항 적용대상) privacypolicy@wmg.com로 문의하거나 ‘문의하기’에 기재된 곳으로 연락하셔서 해당 권리를 행사할 수 있습니다.

귀하는 당사의 “정당한 이익”을 법적 근거로 하는 개인정보의 수집·이용 또는 마케팅 목적으로 이용되는 개인정보의 수집·이용을 거부할 권리가 있습니다. (예: 마케팅뉴스레터, 업데이트소식, 기타 마케팅정보를 수신 중단하고 싶은 경우)

 

권리의미
통지 받을 권리귀하는 당사가 귀하의 정보와 권리를 어떻게 이용하는지에 대한 정확하고 투명하고 이해하기 쉬운 정보를 제공받을 권리를 가집니다. 이에 당사는 본 개인정보보호정책을 제공하는 바 입니다.
접근 권리귀하는 귀하의 개인정보(당사가 보관, 처리하고 있는 정보)와 (본 개인정보보호방침에 포함된 정보)기타 특정 정보에 대한 접근 권리가 있습니다. 이를 통해 귀하는 당사가 데이터 보호법에 의거하여 귀하의 개인정보를 이용하고 있음을 인지하고 확인할 수 있습니다.
정정권귀하는 부정확하거나 불완전한 귀하의 개인정보를 수정할 권리를 보유합니다.
삭제권“잊혀질 권리”로도 알려진 본 권리는, 당사가 지속적인 사용에 타당한 이유가 없는 귀하의 개인정보에 대해서 삭제 및 폐기를 요청할 수 있는 권리입니다. 보편적 삭제권이 아니며 예외가 존재합니다.
처리를 제한할 권리귀하는 귀하의 개인정보의 추가적인 이용을 ‘중단’ 또는 제한할 권리를 가집니다. 당사는 정보처리가 제한된 경우에도 귀하의 개인정보를 보관하나 더 이상 이용하지 않습니다. 당사는 해당 요청이 향후에도 유지될 수 있도록 개인정보의 추가이용 ‘중단’을 요청한 사용자의 명단을 보관합니다.
데이터 이동에 관한 권리귀하는 귀하의 개인정보를 통상적으로 사용되는 형식, 기계판독 가능한 형식을 갖춘 형태로 수령할 권리를 가지며 기술적으로 가능한 경우 해당 데이터를 타 관리자에게 이전하기를 요청할 권리를 가집니다. 본 권리는 당사가 귀하와의 계약을 이행하기 위해 또는 귀하의 동의 하에 자동으로 처리된 정보 등 귀하가 당사에 직접 제공한 개인정보에 한합니다. (그 외의 정보는 적용대상이 아님)
거부권귀하는 당사의 계약 이행 및 법적 의무 이행 등의 목적에 있어 귀하의 개인정보처리를 요하지 않는 경우와 같은 일부 상황에서 귀하의 개인정보사용을 거부할 권리가 있습니다. 예를 들어, 직접마케팅 목적으로 귀하의 개인정보가 사용되는 것을 거부할 수 있습니다. 이러한 경우에도 당사는 여전히 귀하의 개인정보를 보관할 수 있으나, 귀하가 거부한 목적으로는 해당 정보를 더 이상 사용하지 않습니다.
프로파일링 등 자동화된 의사결정의 대상이 되지 않을 권리귀하는 귀하의 개인정보가 귀하에게 영향을 미칠 수 있는 자동화된 의사결정에 사용되지 아니할 권리가 있습니다. 예를 들어, 인간의 개입이 배제된 정보처리와 같이 자동화 된 의사결정을 기반으로 한 귀하의 프로필 생성에 귀하의 개인정보가 사용 대상이 되지 않을 권리가 있습니다.
불만을 제기할 권리귀하는 귀하의 지역 데이터보호당국에 당사의 개인정보 처리 및 이용방식에 대해 불만을 제기할 권리를 보유합니다. 유럽경제지역 데이터보호당국에 대한 상세내용은 여기에서 확인하세요.
동의철회권리귀하가 당사의 개인정보이용에 동의한 경우 언제든지 동의를 철회할 권리를 보유합니다. (동의 철회 시, 철회 이전의 동의에 기반한 정보처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.) 본 권리는 당사가 마케팅목적으로 귀하의 정보를 이용하는 것에 대한 동의철회권리를 포함합니다.
10.2
영국(UK)

개인정보 이전 및 전송여부

영국은 유럽경제지역국가들이 적절한 수준의 데이터 보호조치를 취하고 있다고 판단하며 귀하의 개인정보를 영국에서 유럽경제지역국가로 이전 및 전송하는 것을 법적으로 허용하고 있습니다. 또한 영국은 유럽연합집행위원회 유럽경제지역표준에 부합하는 적절한 수준의 데이터 보호정책을 시행한다고 인증한 일부 유럽경제지역 미가입 국가로의 개인정보 이전 및 전송을 허용하고 있습니다. (해당국가 목록은 여기에서 확인 가능합니다.)

영국에서 유럽연합집행위원회에 의해 적합하지 않다고 판단된 국가(미국 포함)로의 정보 이전 및 전송과 관련하여 당사는 영국이 보호조치 수준이 적절하지 않다고 판단하는 국가로의 개인정보 이전 및 전송을 하는 경우 현재 영국에서 유효한 보호조치로 인증 받은 유럽연합집행위원회가 채택한 개인정보 이전 및 전송 표준계약조항을 적용합니다. privacypolicy@wmg.com으로 문의하시면 해당 보호방침의 사본을 수령할 수 있으며 여기에서 표준약관을 열람하실 수 있습니다.

프라이버시권

귀하가 영국에 거주하는 경우 또는 귀하의 개인정보가 영국 소재의 워너뮤직지사에 보관된 경우의 프라이버시권 :

귀하는 관련법에 의거하여 귀하의 개인정보에 대한 권리를 보유합니다. (특정 요건과 예외사항 적용대상) privacypolicy@wmg.com로 문의하거나 ‘문의하기’에 기재된 곳으로 연락하셔서 해당 권리를 행사할 수 있습니다.

귀하는 당사의 “정당한 이익”을 법적 근거로 하는 개인정보의 수집·이용 또는 마케팅 목적으로 이용되는 개인정보의 수집·이용을 거부할 권리가 있습니다. (예: 마케팅뉴스레터, 업데이트소식, 기타 마케팅정보를 수신 중단하고 싶은 경우)

 

권리의미
통지 받을 권리귀하는 당사가 귀하의 개인정보와 권리를 어떻게 이용하는지에 대한 정확하고 투명하고 이해하기 쉬운 정보를 제공받을 권리를 가집니다. 이에 당사는 본 개인정보보호정책을 제공하는 바 입니다.
접근 권리귀하는 귀하의 개인정보(당사가 보관, 처리하고 있는 정보)와 (본 개인정보보호방침에 포함된 정보)기타 특정 정보에 대한 접근 권리가 있습니다. 이를 통해 귀하는 당사가 데이터 보호법에 의거하여 개인정보를 이용하고 있음을 인지하고 확인할 수 있습니다.
정정권귀하는 부정확하거나 불완전한 개인정보를 수정할 권리를 보유합니다.
삭제권“잊혀질 권리”로도 알려진 본 권리는, 당사가 지속적인 사용에 타당한 이유가 없는 귀하의 개인정보에 대해서 삭제 및 폐기를 요청할 수 있는 권리입니다. 보편적 삭제권이 아니며 예외가 존재합니다.
처리를 제한할 권리귀하는 귀하의 개인정보의 추가적인 이용을 ‘중단’ 또는 제한할 권리를 가집니다. 당사는 정보처리가 제한된 경우에도 개인정보를 보관하나 더 이상 이용하지 않습니다. 당사는 해당 요청이 향후에도 유지될 수 있도록 개인정보의 추가이용 ‘중단’을 요청한 사용자의 명단을 보관합니다.
데이터 이동에 관한 권리귀하는 귀하의 개인정보를 통상적으로 사용되는 형식 및 기계판독이 가능한 형식을 갖춘 형태로 수령할 권리를 가지며 기술적으로 가능한 경우 해당 데이터를 타 관리자에게 이전하기를 요청할 권리를 가집니다. 본 권리는 당사가 귀하와의 계약을 이행하기 위해 또는 귀하의 동의 하에 자동으로 처리된 정보 등 귀하가 당사에 직접 제공한 개인정보에 한합니다. (그 외의 정보는 적용대상이 아님)
거부권귀하는 당사의 계약 이행 및 법적 의무 이행 등의 목적에 있어 귀하의 개인정보처리를 요하지 않는 경우와 같은 일부 상황에서 귀하의 개인정보사용을 거부할 권리가 있습니다. 예를 들어, 직접마케팅 목적으로 귀하의 개인정보가 사용되는 것을 거부할 수 있습니다. 이러한 경우에도 당사는 여전히 귀하의 개인정보를 보관할 수 있으나, 귀하가 거부한 목적으로는 해당 정보를 더 이상 사용하지 않습니다.
프로파일링 등 자동화된 의사결정의 대상이 되지 않을 권리귀하는 귀하의 개인정보가 귀하에게 영향을 미칠 수 있는 자동화된 의사결정에 사용되지 아니할 권리가 있습니다. 예를 들어, 인간의 개입이 배제된 정보처리와 같이 자동화 된 의사결정을 기반으로 한 귀하의 프로필 생성에 귀하의 개인정보가 사용 대상이 되지 않을 권리가 있습니다.
불만을 제기할 권리귀하는 영국 데이터 보호당국인 정보위원회(ICO)에 당사의 개인정보 처리 및 이용방식에 대해 불만을 제기할 권리를 보유합니다. 정보위원회 연락처는 다음과 같습니다.

주소: 영국 정보위원회
체셔 윔슬로우 워터레인 위클리프하우스, SK9 5AF
(Information Commissioner’s Office) Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.

전화번호: 0303 123 1113.

웹사이트: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

동의철회권리귀하가 당사의 개인정보이용에 동의한 경우 언제든지 동의를 철회할 권리를 보유합니다. (동의 철회 시, 철회 이전의 동의에 기반한 정보처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.) 본 권리는 당사가 마케팅목적으로 귀하의 정보를 이용하는 것에 대한 동의철회권리를 포함합니다.
10.3
대한민국(Republic of Korea)

당사 플랫폼은 14세 미만의 개인을 대상으로 하지 않으며, 미성년자의 법정 대리인 동의를 얻지 않는 한 이러한 개인이 플랫폼을 통해 개인 정보를 제공하지 마시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 당사는 귀하의 개인 정보 수집 및 처리에 대해 책임을 지지 않습니다.

프라이버시권

귀하가 대한민국에 거주하는 경우 또는 귀하의 개인정보가 대한민국 소재의 워너뮤직지사에 보관된 경우의 프라이버시권

귀하는 관련법에 의거하여 귀하의 개인정보에 대한 권리를 보유합니다. (특정 요건과 예외사항 적용대상) privacypolicy@wmg.com로 문의하거나 ‘문의하기’에 기재된 곳으로 연락하셔서 해당 권리를 행사할 수 있습니다.

귀하는 당사의 “정당한 이익”을 법적 근거로 하는 개인정보의 수집·이용 또는 마케팅 목적으로 이용되는 개인정보의 수집·이용을 거부할 권리가 있습니다. (예: 마케팅뉴스레터, 업데이트소식, 기타 마케팅정보를 수신 중단하고 싶은 경우)

 

권리의미
개인정보 처리에 관한 정보를 제공받을 권리귀하는 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 처리 목적과 범위 등에 관한 정보를 개인정보처리자로부터 제공받을 권리가 있습니다.
동의 여부, 동의범위 등을 선택하고 결정할 권리

귀하는 개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 결정할 권리가 있습니다. 동의하지 않는 경우 당사는 귀하의 개인정보를 처리하지 않습니다.

개인정보의 처리 유무를 확인하고 열람을 요구할 수 있는 권리귀하는 개인정보를 누가 얼마나 가지고 있고 어떻게 이용·제공·관리하고 있는지를 확인할 수 있는 접근권이 있습니다. 만 14세 미만의 미성년자의 경우 법정대리인이 당사에 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다.
개인정보의 처리정지·정정·삭제 및 파기를 요구할 권리귀하는 잘못된 개인정보 처리로 인한 피해를 방지하기 위하여 불완전하거나 부정확한 정보에 대하여 처리정지·정정·삭제·철회를 요구할 수 있습니다.
피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리귀하는 개인정보의 수집·이용·제공 등으로 피해가 발생한 경우, 신속하고 공정한 절차에 따라 피해의 심각성에 비례하여 적절한 보상을 받을 권리가 있습니다.

개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 당사는 정보의 보유기간이 경과한 경우 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 요구되는 경우에는 개인정보를 보존합니다.
  • 개인정보가 디지털 형태로 보관된 경우에는 적절한 기술로 영구 파기합니다.

자동수집장치의 설치 및 작동

쿠키는 사이트의 서버가 귀하의 기기에 있는 브라우저 쿠키파일로 전송하는 소량의 정보조각이며 이를 통해 해당 쿠키의 내용을 저장하고 검색할 수 있도록 합니다.

당사는 개인정보설정센터에 설명된 대로 필수쿠키, 기능적 쿠키, 타겟팅 쿠키, 실행 쿠키 등을 사용합니다.

웹페이지의 “쿠키설정”링크를 클릭해 언제든지 귀하의 쿠키 설정 변경이 가능합니다. 쿠키를 사용할 수 없는 경우 사이트의 모든 기능이 의도된 대로 정상 작동하지 않을 수 있으며 귀하의 온라인 경험에 영향이 있을 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

당사의 쿠키정책에서 자세한 내용을 확인하세요. 쿠키정책은 당사 웹사이트 하단의 이용약관 옆에서 확인 가능합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

당사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 귀하의 개인정보에 대한 안정성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 보호조치를 강구하고 있습니다.

  • 당사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 당사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
  • 당사는 개인정보의 안전한 저장 및 전송을 위해 암호화 기술을 사용합니다.
  • 당사는 로그인 기록을 보존하여 위변조 방지를 위한 조치를 취하고 있습니다.
  • 당사는 개인정보 보호를 위한 보안프로그램을 설치, 업그레이드 하고 있습니다.
  • 당사는 개인정보를 안전하게 보존하기 위한 저장 시스템을 갖추었습니다.
11.
캘리포니아 개인정보보호정책

캘리포니아 소비자개인정보보호정책 2018 (California Consumer Privacy Act of 2018-CCPA)에 따라 본 캘리포니아개인정보보호정책(California Privacy Policy)은 캘리포니아 거주민의 개인정보의 수집, 이용, 판매 및 공개에 관한 당사의 방식을 설명하고 있습니다. CCPA에 따른 “개인정보”는 캘리포니아 거주민 또는 가구의 식별, 설명 또는 가구와 연관되거나 합리적 관련 및 관계가 있는 정보를 의미합니다.

캘리포니아 개인정보보호정책은 캘리포니아법령의 기타 조항도 다루고 있습니다. 당사는 당사의 상기 개인정보보호정책과 더불어 본 캘리포니아 개인정보보호정책을 제공합니다. 상술한대로, 본 캘리포니아 개인정보보호정책은 당사가 직접 그리고 당사가 소유하고 운영하는 플랫폼을 통하여 수집한 귀하의 개인정보를 처리하는 방식을 기술하고 있습니다. 본 캘리포니아 개인정보보호정책은 당사가 채용지원자, 직원, 계약자, 소유주, 임원 또는 중역 등 과거, 현재 또는 앞으로 당사와 업무적 연관이 있거나 있을 수 있는 개인에 대한 개인정보를 수집하는 것에는 적용되지 않습니다.

11.1
개인정보수집

당사는 CCPA에 기술된 다음과 같은 개인정보를 최근 12개월 동안 수집하였으며, 앞으로도 수집합니다.

A.

식별정보. 특정 소비자 또는 가구와 합당하게 연관된 이름, 연락처(주소, 이메일주소, 전화번호), IP주소, 사회보장번호, 소셜미디어 사용자명, 계정명, 온라인 식별정보 등의 신원식별정보

B.

고객기록정보. 이름, 연락처, 금융계정정보 등의 캘리포니아 고객기록법에서 정의하는 개인정보

C.

보호대상정보. 성별, 나이 등의 캘리포니아 또는 연방법에 의해 보호대상으로 분류된 정보

D.

거래정보. 구매기록, 장바구니내역, 결제정보, 선호배송방식, 청취기록 및 선호사항 등의 상업적 정보

E.

온라인이용정보. 브라우징 기록, 검색기록, 당사의 온라인 채널 또는 광고와 귀하의 상호교류에 관한 정보 등 인터넷 또는 전자네트워크 활동

F.

지리위치정보. 기기위치, IP주소에서 파생된 위치 근삿값 등의 지리위치정보

G.

음성/영상정보. 통화기록, 영상기록 등의 음성, 전자, 시각적 정보 및 유사 정보

H.

유추정보. 개인 취향과 성향 등 상기 개인정보를 바탕으로 유추하여 생성되는 프로필 또는 정보요약

11.2
개인정보출처

당사는 당사와 협력관계의 제3자, 광고네트워크, 공개된 데이터베이스, 공동마케팅파트너, 소셜미디어플랫폼 및 당사의 제3자 서비스제공자 등의 기타 출처와 귀하로부터 개인정보를 수집합니다.

11.3
개인정보의 수집 및 이용

상기 당사 개인정보보호정책에서 명시한대로 당사는 개발, 개선, 제품 및 서비스 유지, 개인맞춤화, 광고, 제품과 서비스 마케팅, 데이터 조사 및 분석, 설비와 인프라 유지보수, 품질과 안전 보장, 리스크/보안 관리 및 모니터링, 사기적 부정행위 감지 및 방지, 본인인증, 회계/감사/조사 진행 및 기타 내부적 업무 이행, 법령준수, 법 절차준수, 내부정책 준수, 기록보존, 법적 권리행사 및 변호 등을 포함하는 운영, 경영, 비즈니스유지, 제품 및 서비스제공, 비즈니스 목적 및 목표달성을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

11.4
개인정보 공개 및 판매

당사의 개인정보보호정책에서 명시한대로 당사는 다음과 같은 제3자와 개인정보를 제공합니다.

  • 계열사. 당사는 본 개인정보보호정책에 명시된 목적으로 당사의 계열사와 정보를 제공합니다.
  • 서비스제공자. 당사는 웹사이트 호스팅, 마케팅서비스, 데이터 분석, 결제처리, 구매이행, 인프라제공, 감사, IT서비스 및 이메일 발송 등, 당사의 서비스제공자가 제공하는 서비스의 촉진을 위해 정보를 제공합니다.
  • 비즈니스파트너. 당사는 당사의 파트너사와 아티스트를 포함한 제3자가 귀하의 마케팅취향에 부합하는 마케팅정보를 발송할 수 있도록 귀하의 정보를 제공합니다.
  • 광고네트워크. 당사는 광고네트워크 및 온라인광고파트너사가 마케팅정보를 발송할 수 있도록 귀하의 정보를 제공합니다.
  • 소셜미디어 플랫폼. 당사의 소셜미디어 파트너사가 소셜미디어오디언스광고를 발송하고, 당사의 플랫폼 상에서 소셜미디어 플러그인을 사용하기 위해 귀하의 개인정보를 제공합니다.
  • 프로모션스폰서. 콘테스트, 경품이벤트 및 유사 프로모션 행사의 진행을 위해 콘테스트, 경품이벤트 및 유사 프로모션 행사의 스폰서인 제 3자와 귀하의 개인정보를 제공합니다.
  • 사법당국. 당사는 규제당국과 사법당국을 포함한 공공기관 및 정부기관의 요청에 응하고, 당사의 법적권리를 보호하고 변호하기 위해 정보를 제공합니다.
  • 법적절차상 기타당사자. 당사는 재판 전 증거조사 및 소환명령이 있을 시 개인정보를 제공합니다.

CCPA에서는 상업적 목적 또는 대가의 명목으로 개인정보를 공개하는 행위를 광범위하게 “판매”로 규정하고 있으며 이는 당사의 특정 온라인 광고와 관련한 일부 비즈니스행위를 포함할 수 있습니다. 최근 12개월 동안 당사는 비즈니스 운영목적으로 다음과 같은 개인정보를 제 3자에 공개 또는 판매를 하였습니다.

개인정보의 범주비즈니스 운영목적으로 정보가 공개된 제3자의 범주정보가 판매된 제3자의 범주
식별정보계열사, 서비스제공자, 비즈니스파트너, 프로모션스폰서, 광고네트워크광고네트워크
고객기록정보계열사, 서비스제공자, 비즈니스파트너, 프로모션스폰서, 광고네트워크광고네트워크
보호대상정보계열사, 서비스제공자, 광고네트워크광고네트워크
거래정보계열사, 서비스제공자, 비즈니스파트너, 프로모션스폰서, 광고네트워크광고네트워크
온라인이용정보계열사, 서비스제공자, 광고네트워크광고네트워크
지리위치정보계열사, 서비스제공자, 프로모션스폰서, 광고네트워크광고네트워크
음성/영상정보계열사, 서비스제공자없음
유추정보계열사, 서비스제공자, 광고네트워크광고네트워크

당사는 만 16세 미만인 개인의 개인정보의 고의적 판매행위를 하지 않습니다.

11.5
CCPA(소비자개인정보보호정책)권리

알 권리 및 삭제 요청 권한

귀하는 귀하의 요청 이전의 12개월 동안의 정보공개를 요청할 수 있습니다

  • 당사가 수집한 귀하의 개인정보 범주와 정보의 출처 범위
  • 당사가 수집한 귀하의 개인정보의 특정 일부
  • 귀하의 개인정보 수집 및 판매와 관련한 비즈니스 또는 상업적 목적
  • 당사가 제3자에 판매한 귀하의 개인정보 범위와 정보가 판매된 제3자
  • 당사가 제3자에 제공한 귀하의 개인정보 범위와 정보가 공개된 제3자

귀하는 당사가 수집한 귀하의 개인정보에 대한 삭제요청을 할 권리가 있습니다.

정보공개 또는 삭제 요청은 833-596-2637으로 문의해주시기 바랍니다. 요청이 접수 되면 요청대상 개인정보의 민감도를 고려하여 관련법에 따라 확인 및 처리를 진행할 것입니다. 당사는 귀하의 신원확인과 사기적 부정행위 방지를 위해 귀하의 이메일 주소, 전화번호, 당사와의 최근 거래내역 또는 당사를 통한 구매진행 시 사용한 신용카드 및 직불카드의 뒷자리 번호 일부 등 추가적인 귀하의 개인정보를 요청할 수 있습니다. 만약 귀하께서 비밀번호를 사용하는 계정을 보유하고 계시다면 당사는 당사의 인증방식을 통해 신원인증을 진행할 수 있으며 귀하의 개인정보 공개 또는 삭제 전 다시 한번 귀하의 본인인증을 요청할 수 있습니다. 귀하의 정보 삭제 요청이 있을 경우, 당사는 개인정보 삭제 전 귀하께 재 확인을 요청 할 수 있습니다.

공인 대리인으로서 타인을 대리하여 정보공개 또는 삭제 요청을 하는 경우 당사는 다음과 같은 확인을 진행합니다.

  • 캘리포니아 주 정부로부터 인가 받은 귀하의 캘리포니아주에서의 사업등록증 증빙
  • 귀하가 공인대리인으로서 피대리인의 정보공개 또는 삭제 요청을 대리함을 증명하는 피대리인의 위임 증빙. 본 위임 증빙은 피대리인의 서명날인이 있어야만 인정됩니다. “서명날인”은 피대리인의 직접서명날인 또는 민법 1633.7조에 따르는 통일전자거래법(UETA- Uniform Electronic Transactions Act, Civil Code 1633.7 et seq.)에 의거하는 전자서명을 의미합니다.

대리인이 피대리인으로부터 수령한 위임장을 제출하지 않은 경우 검인법 4000-4465조에 따라 당사는 다음과 같은 요청을 할 수 있습니다.

  • 귀하가 대리인으로서 해당 요청을 대리함을 증명하는 피대리인의 서명날인 된 서면 허가를 귀하에게 제공할 것을 피대리인에게 요청
  • 피대리인이 해당 요청을 개인적으로 요청하는 경우와 동일하게 당사가 피대리인의 신원확인 진행
  • 피대리인이 귀하에게 해당 요청을 대리할 것을 허가했음을 피대리인을 통해 확인

개인정보 판매를 거부할 권리

향후 귀하의 정보를 판매하지 않을 것을 요청할 수 있습니다. 요청을 위해 833-596-2637로 문의하시기 바랍니다.

공인 대리인으로서 타인을 대리하여 정보판매거부 요청을 하는 경우 당사는 다음과 같은 확인을 진행합니다.

  • 캘리포니아 주 정부로부터 인가 받은 귀하의 캘리포니아주에서의 사업등록증 증빙
  • 귀하가 공인대리인으로서 피대리인의 정보공개 또는 삭제 요청을 대리함을 증명하는 피대리인의 위임 증빙. 본 위임 증빙은 피대리인의 서명날인이 있어야만 인정됩니다. “서명날인”은 피대리인의 직접서명날인 또는 민법 1633.7조에 따르는 통일전자거래법(UETA- Uniform Electronic Transactions Act, Civil Code 1633.7 et seq.)에 의거하는 전자서명을 의미합니다.

차별금지

귀하는 CCPA에 의거하여 귀하의 권리를 행사함에 있어 불법적인 차별대우를 받지 않을 권리가 있습니다.

11.6
추적안함요청(DNT)

당사는 현재 추적안함요청에 반응하지 않습니다.

11.7
캘리포니아 프라이버시권

캘리포니아 거주민의 경우 당사가 제3자의 직접마케팅목적으로 제3자에 공개한 특정 범위의 개인정보에 대한 전년도 정보를 연 1회 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 privacypolicy@wmg.com로 이메일 송부 또는 미국 뉴욕, 브로드웨이 1633, NY 10019워너뮤직그룹 개인정보처리자 앞(Warner Music Group, Attn: Privacy Coordinator, 1633 Broadway, New York, NY 10019)으로 우편발송 해주시기 바랍니다. 당사는 본 항목에 기재된 주소에 해당하는 이메일 또는 우편이 아닌 통로로 제출 된 요청에 대하여 대응하지 않을 권한이 있습니다.

WordPress Lightbox